Как просто объяснить, чем ты отличаешься — чтобы сразу поняли

Автор:

Ты не как все — но как это показать?

Ты делаешь классную работу: печёшь торты, консультируешь людей, ремонтируешь технику или помогаешь разобраться с финансами. Но когда знакомишься с новым клиентом, часто слышишь: «А чем ты отличаешься от других?» — и тут ступор. Рынок большой, конкурентов полно, а объяснить свою фишку вроде бы нечем.

Сейчас узнаешь: как объяснить свою уникальность простыми словами, чтобы тебя поняли с первого раза — даже если ты не маркетолог, а обычный человек. Всё — на реальных примерах, с понятными шагами и без «воды».

Польза для тебя — сразу по делу

  • Научишься говорить о себе уверенно и понятно — без стеснения и заученных фраз.
  • Увидишь, что твоя уникальность — это не что-то из учебника, а то, что есть у каждого.
  • Получишь конкретные шаги и фразы, которые можно использовать уже сегодня в соцсетях, на консультациях или при встрече с клиентом.

Почему не получается объяснить, чем ты отличаешься

Многие думают: «Чтобы выделиться, нужно что-то необычное — работать по новой технологии, иметь кучу сертификатов, делать всё идеально». На самом деле большинство клиентов не ждет от тебя чудес — им важно понять, почему ты им подходишь.

Проблемы обычно такие:

  1. Говоришь слишком общо: «Я стараюсь для клиента», «У меня индивидуальный подход» — так говорит каждый второй.
  2. Стесняешься говорить о себе: кажется, что хвалиться — это некрасиво.
  3. Боишься показаться «впаривателем» и поэтому говоришь скучно или заумно.

Знакомо? Не переживай, это легко исправить — главное, перестать усложнять и говорить от себя.

Как найти свою уникальность: коротко и понятно

Уникальность — это не всегда что-то из ряда вон. Иногда это твой путь, твой подход, твой характер или твой опыт. Главное — уметь это заметить и рассказать.

Задание «3 вопроса» (выполни за 10 минут):

  1. За что тебя чаще всего хвалят клиенты или знакомые?
  2. Какой момент из твоей работы тебе самому больше всего нравится?
  3. Что ты делаешь по-своему, не как все?

Ответь на эти вопросы письменно — прямо сейчас или после прочтения. Уже из этого рождается твоя «фишка».

Примеры из жизни (без терминов)

  • Пекарь Оля: «Я не просто делаю торты — я помогаю мамам устроить праздник без нервов. Всегда спрашиваю про особенности детей, чтобы десерт был не только вкусным, но и безопасным.»
  • Мастер по ремонту телефонов Дима: «Я не беру деньги за диагностику — объясняю, что сломалось, показываю всё наглядно. Человек уходит с пониманием, а не с головной болью.»
  • Психолог Катя: «Я работала 8 лет в школе — знаю, как на самом деле думают подростки. Поэтому ко мне чаще всего обращаются за решением детско-родительских конфликтов.»

Видишь? Никакой магии. Просто конкретика, честность и немного личности.

Формула: как объяснить свою уникальность за 30 секунд

Когда тебя спрашивают: «Чем ты отличаешься от других?» — попробуй такую схему:

  1. Кто ты? (Профессия, роль — коротко)
  2. Что делаешь иначе? (1–2 конкретных отличия, привычка, подход)
  3. Для кого? (Кому это реально нужно — твоя целевая аудитория)
  4. Какой результат получают? (Понятный, жизненный итог — не «улучшаю KPI», а, например, «меньше тратят времени и нервов»)

Вот пример:

«Я помогаю занятым родителям подобрать репетитора для ребёнка — сама была учителем, поэтому знаю, как важно, чтобы ребёнку было интересно. Подбираю не по бумажкам, а по характеру — чтобы ребёнок шёл на занятия с радостью.»

Сразу понятно, в чём отличие и почему можно обратиться именно к тебе.

Три быстрых шага — чтобы тебя услышали

  1. Проверь, не говоришь ли ты штампами. Заменяй «индивидуальный подход» на реальные действия: «Я всегда спрашиваю про аллергию у детей перед выпечкой».
  2. Добавь немного истории. Расскажи коротко, почему ты именно так работаешь. Например: «Я сам столкнулся с ошибочным ремонтом, поэтому теперь всегда объясняю клиенту каждое действие».
  3. Донеси пользу для клиента. Скажи, каким станет его результат: «После консультации у меня у людей появляется чёткий план действий, а не просто ‘мотивация’».

Эти шаги подойдут для сторис, поста, диалога в мессенджере или живого общения. Главное — говорить по делу, без лишних украшательств.

Чего точно не стоит делать

  • Не пытайся понравиться всем. Лучше быть понятным для своих, чем «никаким» для всех.
  • Не копируй чужие фразы из интернета — твоя история всегда интереснее.
  • Не усложняй: если не можешь объяснить за 30 секунд, попробуй ещё раз упростить.

Опыт — твой лучший помощник

Вместо того чтобы придумывать что-то «гениальное», просто вспомни, как ты помогал людям, что у тебя спрашивают чаще всего, какие ситуации были самыми запоминающимися. Это и есть твой личный опыт, который не повторит никто другой.

Клиенты чувствуют, когда ты говоришь по-честному. Пусть твоя уникальность — это твой путь.

Проверка на практике: что делать прямо сейчас

  • Ответь на 3 вопроса в блокноте — увидишь, чем ты реально отличаешься.
  • Напиши короткий текст о себе по формуле «Кто? Что делаю иначе? Для кого? Какой результат?»
  • Попроси друга или коллегу — пусть скажет, что ему понятно, а что нет.
  • Опубликуй свой вариант в соцсети или расскажи клиенту при встрече — посмотри на реакцию.

Не жди идеальной формулировки — начни, и с каждым разом будет проще. Главное — быть собой и говорить по-человечески.

Запомни главное

  • Уникальность — это не только редкие услуги, а твой опыт, подход и отношение.
  • Говори на языке клиента, не усложняй.
  • Покажи, как твой подход решает реальные проблемы.
  • Не бойся быть собой — это и есть твоя сильная сторона.

Ты можешь объяснить, чем отличаешься — и твои клиенты это поймут. Просто начни говорить проще и по делу.

Вам также может понравиться